近日，全球倉儲機器人引領(lǐng)者極智嘉(Geek+)宣布已與菜鳥(niǎo)達成合作，助力菜鳥(niǎo)為某國際知名零售巨頭打造首個(gè)DTC履約中心，幫助該客戶(hù)通過(guò)進(jìn)一步加強供應鏈效能，不斷提升服務(wù)履約時(shí)效，為消費者更快速地送達優(yōu)質(zhì)商品。

此次合作項目中，極智嘉為菜鳥(niǎo)提供了高品質(zhì)貨到人揀選機器人以及完善周到的定制化服務(wù)。菜鳥(niǎo)智能系統控制平臺搭配極智嘉貨到人機器人，聯(lián)合助力客戶(hù)顛覆傳統人找貨模式，讓揀選員減少了不必要的行走，顯著(zhù)降低了勞動(dòng)強度，并且相比傳統人工揀選模式，揀貨效率提升了3倍左右。

▲ 極智嘉AMR機器人助力揀貨效率提升3倍左右

極智嘉中國區副總裁楊雋哲表示：“極智嘉非常高興能與菜鳥(niǎo)這樣領(lǐng)先的企業(yè)達成合作，這也是菜鳥(niǎo)對極智嘉產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)的高度認可。期望極智嘉能夠與菜鳥(niǎo)共同攜手，加速倉儲物流變革，更好地幫助客戶(hù)與合作伙伴收獲數字時(shí)代的紅利。”

作為行業(yè)引領(lǐng)者，極智嘉對于安全和服務(wù)的重視與菜鳥(niǎo)不謀而合。在安全方面，極智嘉從機械、電池、電氣、功能及消防聯(lián)動(dòng)對每一款極智嘉機器人進(jìn)行嚴格安全測試，并建立應急響應機制。對每一款機器人進(jìn)行嚴格安全設計和測試，包括阻燃線(xiàn)纜設計、極限負載1200kg超40萬(wàn)次的循環(huán)測試、7*24小時(shí)電氣安全監控、火警安全聯(lián)動(dòng)等。機器人使用的電池具有國際通用的CB、UL等電池安全認證，機器人還先后獲得了CE、ETL等國際權威安全認證，實(shí)力保障產(chǎn)品高可靠性、高安全性。

在服務(wù)方面，極智嘉針對菜鳥(niǎo)項目，極智嘉定制了可靠周到的售后服務(wù)方案，不僅包括迅速高效的日常問(wèn)題解決、定期巡檢與維護保養，還包括了促銷(xiāo)期間的駐場(chǎng)服務(wù)，第一時(shí)間排除故障，發(fā)現隱患時(shí)提供指導等，通過(guò)更優(yōu)質(zhì)完善、真誠可靠的服務(wù)幫助菜鳥(niǎo)第一時(shí)間解決客戶(hù)異常問(wèn)題，為倉庫的穩定作業(yè)保駕護航。

據全球權威研究機構Interact Analysis發(fā)布的《2022移動(dòng)機器人市場(chǎng)報告》顯示，極智嘉問(wèn)鼎全球倉儲物流機器人市場(chǎng)的業(yè)務(wù)規模之冠，市場(chǎng)份額超過(guò)第二名約1倍，以絕對領(lǐng)先優(yōu)勢成為全球最大的倉儲物流機器人公司，此次與菜鳥(niǎo)的合作也進(jìn)一步印證了極智嘉行業(yè)引領(lǐng)者的實(shí)力。未來(lái)，極智嘉將堅定初心，切實(shí)幫助各行各業(yè)的企業(yè)解決運營(yíng)痛點(diǎn)、提升物流效率，持續以AI和機器人技術(shù)賦能全球智慧物流變革。