文｜新戰略

6月16日，LogiMAT China 2021國際內部物流解決方案及流程管理展覽會(huì )在上海新國際博覽中心正式開(kāi)幕！此次展會(huì )上，極智嘉攜系列全新升級新品閃亮登場(chǎng)，集中展示了其在揀選領(lǐng)域的積淀和優(yōu)勢。

產(chǎn)品全新升級

【產(chǎn)品】智能調寬版貨箱機器人RoboShuttle® C200M-AW

極智嘉RoboShuttle® C200M-AW 智能調寬版貨箱機器人可根據貨品自動(dòng)調整抱叉寬度，從而滿(mǎn)足不同尺寸的料箱或紙箱的高密度存儲，并支持貨物原箱存儲。C200M-AW貨箱到人方案可根據實(shí)際貨箱尺寸分配存儲位置，保證貨位間隔最小，減少存儲空間浪費。

通過(guò)最大限度地利用貨架存儲空間，C200M-AW智能調寬貨箱機器人方案較比固定寬度貨箱存儲最大可提升3倍空間利用率，再次突破了機器人單倉存儲能力極限。

C200M-AW繼續采用1.5米雙伸位設計，機器人在貨架單側即可完成兩列貨箱的縱深存取，庫區內的整體通道面積最多可節省50%。同時(shí)，該機器人保持了窄巷道和超高貨箱存取的特點(diǎn)，保持超高存儲力優(yōu)勢。

C200M-AW在滿(mǎn)足庫存密度和出庫效率需求的同時(shí)，還具備以下特點(diǎn)：

更柔性：可兼容不同尺寸、不同材質(zhì)的料箱

更環(huán)保：可以支持客戶(hù)貨物原箱存儲需求，避免包裝箱浪費

更經(jīng)濟：進(jìn)一步簡(jiǎn)化倉儲物流流程，減少換箱操作，節省成本，提高效率

在某鞋服客戶(hù)場(chǎng)景中，倉庫內存在多種紙箱規格混合存儲，涵蓋從標準規格600*400*400mm紙箱到1/2標箱，再到1/8標箱等多達6種不同尺寸的紙箱規格，C200M-AW機型均可靈活輕松應對，提升倉庫存儲能力，同時(shí)原箱操作提升了倉庫作業(yè)效率，并增加了應對復雜箱型處理的柔性。

【產(chǎn)品】冷鏈市場(chǎng)P800低溫版貨架到人機器人

由于醫藥、生鮮等冷鏈倉儲物流需求持續增長(cháng)，冷庫工作環(huán)境惡劣導致招工難，冷庫工作安全事故頻發(fā)。在傳統作業(yè)模式中，通過(guò)提總快速出庫，然后在冷藏庫進(jìn)行二分操作，脫冷時(shí)間長(cháng)，增大品質(zhì)風(fēng)險，且效率低下。

面對以上冷鏈倉儲行業(yè)痛點(diǎn)，極智嘉推出冷鏈機器人——P800低溫版貨架機器人。不僅可以提升揀選效率，減少人工投入，縮短冷庫內操作時(shí)間；還能邊揀邊分，無(wú)二分操作，直接揀到最終訂單，縮短脫冷時(shí)間。為適配冷庫的揀選系統功能，最小化冷庫損耗，極智嘉冷鏈系統可進(jìn)行效期跟蹤，先入先出。在冷庫恒溫環(huán)境，機器人運行充電溫度波動(dòng)小，不破壞冷庫恒溫環(huán)境，還能環(huán)保節能。

在近期的上海第十屆中國花卉博覽會(huì )上，極智嘉攜手安吉智能賦能花博會(huì )光明花博保供冷鏈智慧倉。在以海博物流為核心驅動(dòng)、安吉智能系統疏導管理和極智嘉AMR布局的緊密配合下，為花博會(huì )餐飲配送和食品安全保駕護航，實(shí)現了冷庫無(wú)人化運作。機器人7x24小時(shí)不間斷運作，其效率是傳統人工的3倍，不僅大大減少了揀貨出錯率、增加庫存量，更通過(guò)庫體內無(wú)人操作極大減低傳染風(fēng)險，保障花博會(huì )食品安全，確?；ú?huì )期間整套系統在復雜環(huán)境下長(cháng)期穩定運行。

【軟件】倉庫執行系統全新升級 讓人機交互更便捷高效

在LogiMAT期間，極智嘉宣布全面升級倉庫執行系統(WES), 此次升級主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化：

系統擴展性更強，可以根據客戶(hù)需求進(jìn)行流程規則配置，靈活適配倉庫內不同作業(yè)場(chǎng)景，極大了縮短了系統研發(fā)周期，快速進(jìn)行現場(chǎng)部署，項目需求可配使得迭代周期縮短，可以快速響應現場(chǎng)的變化，提高了系統的易用性；

界面采用更專(zhuān)業(yè)的設計以及交互體驗，使操作更流暢，簡(jiǎn)潔，可以讓操作人員快速上手，極大的減少操作人員誤操作的可能；

可以快速讓客戶(hù)實(shí)現從傳統WMS倉往智能倉的轉變，客戶(hù)系統不需要過(guò)多的系統改造，只需要和WES標準接口對接好即可，對客戶(hù)系統影響小且縮短了系統交付周期。

全品類(lèi)產(chǎn)品及方案布局 持續領(lǐng)跑機器人揀選賽道

從解決方案到產(chǎn)品再到軟件系統，極智嘉系列產(chǎn)品的全新升級不僅讓我們看到了其源源不斷的創(chuàng )新力，也進(jìn)一步證明了其在機器人揀選領(lǐng)域的實(shí)力。

2015年，極智嘉在天貓倉庫發(fā)布機器人揀選系統，成為中國首家正式進(jìn)入商業(yè)化階段的物流機器人公司，此后，極智嘉在機器人揀選領(lǐng)域持續深耕。

目前，面向倉儲物流場(chǎng)景，極智嘉可提供包括貨架到人、貨箱到人、訂單到人等等，多種機器人及其組合，以滿(mǎn)足不同復雜場(chǎng)景高效率運作的需求。目前極智嘉系列機器人累計出貨量已超10,000臺，倉儲場(chǎng)景項目遍及全球30多個(gè)國家和地區，包括迪卡儂、沃爾瑪等多家行業(yè)龍頭企業(yè)已推行極智嘉項目的全球化復制和落地，這些都充分證明了機器人方案和極智嘉項目的商業(yè)價(jià)值。

極智嘉為何能持續領(lǐng)跑機器人揀選賽道？

多品類(lèi)方案適配全場(chǎng)景

極智嘉聯(lián)合創(chuàng )始人兼揀選產(chǎn)品副總裁劉凱表示：“無(wú)論是傳統自動(dòng)化、還是物流機器人，其實(shí)都是品類(lèi)多種多樣的。一個(gè)產(chǎn)品的誕生，更多是針對某一個(gè)細分的場(chǎng)景、或者一個(gè)細分的行業(yè)，所以很難有一種機器人產(chǎn)品和方案能一招通用全行業(yè)全場(chǎng)景的。極智嘉現在的全品類(lèi)產(chǎn)品布局，就是基于我們接觸到的復雜多樣的客戶(hù)場(chǎng)景而發(fā)展出來(lái)的?！?/span>

極智嘉格外注重機器人方案與場(chǎng)景的適配性，會(huì )設計、仿真、驗證不同品類(lèi)的機器人方案、或者是多種機器人組合，來(lái)更好地適應特定場(chǎng)景。劉凱認為，特別是面對復雜揀選業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)，多品類(lèi)機器人組合可能比單品類(lèi)作業(yè)更能滿(mǎn)足來(lái)客戶(hù)的需求。

軟件是最佳實(shí)踐的沉淀

軟件是物流機器人系統中的一個(gè)重要元素，極大地影響效率表現。軟件需要更多貼近客戶(hù)現場(chǎng)的真實(shí)場(chǎng)景，以現場(chǎng)打磨為主。機器人系統的軟件不是憑空創(chuàng )造出來(lái)一個(gè)軟件平臺就能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題，一定是對現場(chǎng)最佳實(shí)踐的總結，把數據、邏輯、經(jīng)驗都沉淀到軟件中。

劉凱提到：“比如我之前舉例的，海外倉庫內可能要應對不同的操作人員工作習慣，那么軟件需要對此進(jìn)行調整。因此，一家公司是否有足夠的現場(chǎng)打磨，是否有足夠多的場(chǎng)景和最佳實(shí)踐可供沉淀，對于軟件能力至關(guān)重要?！?/span>

在前期的實(shí)踐中，在軟件系統方面，極智嘉積累了深厚的優(yōu)勢：

Know How: 極智嘉揀選系統已經(jīng)歷近千萬(wàn)小時(shí)累積超300家客戶(hù)23個(gè)行業(yè)的實(shí)戰，已對接近百類(lèi)超300個(gè)客戶(hù)系統，經(jīng)驗更豐富，部署更省時(shí)，行業(yè)適配性高，平臺便捷易用、開(kāi)放。

超千臺云端/本地集群調度能力：擁有行業(yè)頂尖集群調度能力，運用AI算法實(shí)現千臺機器人在同一庫區內的高效調度，支持超200個(gè)工作站同時(shí)運行，滿(mǎn)足客戶(hù)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng) 訂單波動(dòng)大，季節性要求高，助力客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)高柔性高穩定發(fā)展

穩定性：極智嘉揀選系統具有超強穩定性，全面符合全球頭部企業(yè)的運營(yíng)穩定性要求，獲得全球行業(yè)領(lǐng)導者信賴(lài)，硬件系統可用率99.999%

AI算法優(yōu)化生產(chǎn)力

“當一個(gè)物流機器人系統做出來(lái)之后，它會(huì )達到一個(gè)基礎的效率、基礎的生產(chǎn)力。通過(guò)算法的加持，能夠讓這個(gè)系統效率發(fā)揮到最優(yōu)。比如在配置了100臺機器人或者配置了10個(gè)工位的基礎上，AI算法能夠讓相同配置下，項目的生產(chǎn)力最優(yōu)化，這是算法的重要價(jià)值?！眲P提到。

在算法這一層面，極智嘉在應用場(chǎng)景積累的經(jīng)驗基礎上，通過(guò)持續投入研發(fā)，也奠定了自己的優(yōu)勢：

全球策略智庫支撐：極智嘉通過(guò)5年積累了全球數千條場(chǎng)景策略，可滿(mǎn)足高度復雜業(yè)務(wù)下超高效率運作，快速響應客戶(hù)需求變化，針對不同場(chǎng)景提供最具實(shí)踐參考價(jià)值的解決方案，擁有應對近千萬(wàn)級SKU復雜業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗。

智能中樞賦能策略?xún)?yōu)化：300家客戶(hù)千萬(wàn)小時(shí)的生產(chǎn)數據與數字孿生技術(shù)的相互促進(jìn)，促成在不增加機器人的情況下，通過(guò)數據驅動(dòng)的雙閉環(huán)自適應算法體系，極智嘉逐步迭代算法規則、不斷聚焦數據特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)；為客戶(hù)倉庫賦能，持續性提升客戶(hù)倉庫作業(yè)效率，為客戶(hù)實(shí)現在倉庫環(huán)境和機器人數量不變的情況下，有效提升倉庫出庫效率。

服務(wù)決定未來(lái)

劉凱認為：“機器人項目的成功是一場(chǎng)重要的綜合實(shí)力測試，不僅考驗機器人的性能、軟件系統可靠性、方案有效性，還考驗項目實(shí)施能力、服務(wù)能力，甚至還包括機器人倉的運營(yíng)能力?，F在很多客戶(hù)非?？粗亻L(cháng)期的服務(wù)能力，以確保物流機器人項目能夠長(cháng)期穩定地創(chuàng )造價(jià)值、而且不斷實(shí)現效率優(yōu)化，為業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展保駕護航。所以機器人廠(chǎng)商的服務(wù)能力決定了客戶(hù)智能化升級的未來(lái)發(fā)展速度，同樣不可忽視?！?/span>

構建企業(yè)服務(wù)能力正在成為移動(dòng)機器人企業(yè)提升的重點(diǎn)，在高速的業(yè)務(wù)拓張中，極智嘉也在不斷完善自身的服務(wù)能力。

國際化快速實(shí)施和服務(wù)能力：極智嘉在全球30多個(gè)國家和地區擁有銷(xiāo)售、運營(yíng)和服務(wù)能力，為客戶(hù)提供7x24小時(shí)服務(wù)。最快10分鐘內響應，最快兩小時(shí)解決重大問(wèn)題。

本地化策略：極智嘉在海外市場(chǎng)遵循本地化策略，不僅組建本地化銷(xiāo)售團隊、渠道和服務(wù)合作伙伴，還提供當地語(yǔ)言的產(chǎn)品和服務(wù)以適用客戶(hù)需求和習慣，通過(guò)產(chǎn)品的本地化以及團隊的本地化，更快更好地滿(mǎn)足本地客戶(hù)需求。

靈活的服務(wù)模式: 極智嘉為客戶(hù)提供”機器人即服務(wù)”(Robot-as-a-Service, RaaS）服務(wù)模式，將極智嘉的機器人、軟件系統、算法，以及機器人倉的運營(yíng)經(jīng)驗打包成不同的服務(wù)組合，交付給客戶(hù)。RaaS服務(wù)不僅能夠全方位滿(mǎn)足交鑰匙工程客戶(hù)的需求，更為不同需求、不同規模的企業(yè)提供了更加靈活的智能化升級路徑選擇。

從2015年首個(gè)機器人揀選系統落地，到如今項目覆蓋全球，極智嘉在不斷的自我革新中也在推動(dòng)著(zhù)整個(gè)AGV機器人揀選領(lǐng)域的變革，我們也期待，未來(lái)極智嘉能給行業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng )新與推動(dòng)力！