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鑒于有關(guān)其倉庫，尤其是配備有機器人的倉庫不安全的說(shuō)法甚囂塵上，亞馬遜決定借助技術(shù)提高倉庫工作環(huán)境的安全性。

亞馬遜機器人和先進(jìn)技術(shù)實(shí)驗室正在不知疲倦地開(kāi)發(fā)和測試新技術(shù)。他們正在使用員工反饋以及各種數據和可視化來(lái)創(chuàng )建自動(dòng)駕駛汽車(chē)，移動(dòng)手推車(chē)、搬運箱和包裹，以減輕亞馬遜員工的工作負擔。

目前有四個(gè)機器人在測試中：Ernie、Bert、Kermit 和Scooter。

Ernie使用機器人手臂給員工搬運貨物，這樣員工就可以在一個(gè)更加舒適、穩定和符合人體工程學(xué)的位置上工作。Bert是一個(gè)自主移動(dòng)機器人，可以在亞馬遜倉庫中導航，并攜帶各種物品。雖然目前還處于測試階段，但亞馬遜的科學(xué)家希望未來(lái)機器人能夠在裝有多個(gè)包裹的大型重型手推車(chē)上移動(dòng)。

然后是 Kermit 和 Scooter。它們都是為運輸手推車(chē)而開(kāi)發(fā)的AGC（自主引導手推車(chē)）。Kermit 使用戰略性放置的磁帶，目的是引導其導航。它還使用沿途放置的標簽來(lái)幫助它知道是否應該改變路線(xiàn)、加速還是減速。

該公司預計到 2021 年底將在“至少一個(gè)”設施中使用 Scooter，并且已經(jīng)在其他幾個(gè)站點(diǎn)測試 Kermit。今年計劃在北美進(jìn)行十多次擴張。

除了新機器人，亞馬遜還推出了一款“motion-capture” 軟件，以研究典型的倉庫任務(wù)，同時(shí)考慮重新設計設備和工作流。

亞馬遜表示，使用先進(jìn)技術(shù)將有助于使其設施更安全。該公司于 2012 年開(kāi)始使用機器人，在全球部署了350000臺自主移動(dòng)機器人。