在3月30日開(kāi)幕的ITES深圳工業(yè)機械展上,仙工智能(SEER)攜旗下通用AMR核心控制器及以此為基礎打造的全感知物流解決方案盛大亮相!前沿技術(shù)、最新產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)方案,面向華南市場(chǎng),仙工智能(SEER)集中展示了自身優(yōu)勢。
此次展會(huì )上,新戰略移動(dòng)機器人全媒體記者也特別采訪(fǎng)了仙工智能(SEER)市場(chǎng)總監楊麗女士,就仙工智能(SEER)2021年業(yè)務(wù)布局及規劃等問(wèn)題進(jìn)行了探討。
正式進(jìn)軍華南,國內外市場(chǎng)雙軌并行
仙工智能(SEER)在此次深圳工業(yè)展的盛大亮相,實(shí)際上也是一個(gè)信號,據楊麗介紹,2021年,仙工智能(SEER)將正式進(jìn)軍華南市場(chǎng)。
華南跟華東,是當前國內經(jīng)濟發(fā)展程度最高,同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)智能化升級發(fā)展最快的兩大區域。作為仙工智能(SEER)的大本營(yíng),經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,仙工智能(SEER)在華東市場(chǎng)已經(jīng)得到了行業(yè)及應用端的普遍認可, 期待仙工智能(SEER)的產(chǎn)品和技術(shù)也能同樣服務(wù)到華南的客戶(hù)?!笆聦?shí)上,華南是我們一直都很重視的一個(gè)市場(chǎng),雖然是說(shuō)近期開(kāi)始正式進(jìn)軍,但前期也做了很多準備工作,包括我們去年在華南成立了3個(gè)辦事處,然后也開(kāi)始在華南做一些市場(chǎng)活動(dòng),這也是希望華南的市場(chǎng)能夠更快的認識到我們,知道仙工智能(SEER)是怎樣一家公司,有怎樣的實(shí)力,因為我們一直以來(lái)是想給客戶(hù)提供更好的服務(wù),也希望更多的客戶(hù)能夠享受到智慧物流的紅利?!睏铥惐硎?。
與華東相比,華南市場(chǎng)對于智慧物流的需求,又有哪些不同?
從仙工智能(SEER)自身與客戶(hù)端的接觸來(lái)看,楊麗認為:“華東客戶(hù)可能更關(guān)注的是企業(yè)的實(shí)施能力、提案能力以及技術(shù)的實(shí)力,因為華東地區制造業(yè)的發(fā)展歷史深厚,它的升級是階梯式的,因此,華東市場(chǎng)整體對智能制造包括智慧物流的認知度會(huì )相對較高,客戶(hù)更關(guān)心的是怎么樣能夠快速的把想改造的東西去落地實(shí)現,而華南市場(chǎng),例如深圳這個(gè)地方其實(shí)發(fā)展速度很快,產(chǎn)業(yè)升級是飛躍式的,可能從工業(yè)2.5直接到工業(yè)4.0,而且華南的客戶(hù)對效率的要求特別高,但是由于其本身的競爭壓力又特別大,所以對成本控制更為嚴格。另外,從客戶(hù)體量來(lái)說(shuō)的話(huà),華東地區可能外企本部和成熟企業(yè)的客戶(hù)會(huì )更多,華南則主要以民營(yíng)企業(yè)為主?!?br />
對于仙工智能(SEER)而言,接下來(lái)包括華南市場(chǎng)的國內其他市場(chǎng)的開(kāi)拓將會(huì )成為戰略重點(diǎn),與此同時(shí),海外市場(chǎng)的推進(jìn)也將同步進(jìn)行。
2020年,仙工智能(SEER)AMB系列AMR通過(guò)CE認證,符合EN ISO 3691-4:2020、EN 1175-1:2020、EN ISO 12100:2010、EN 60204-1:2018 標準;安全控制器SRC-3000FS通過(guò)國際安全認證,符合IEC 61508、IEC 62061、IEC 13849標準;這也標志著(zhù)仙工智能(SEER)獲得了歐盟等海外市場(chǎng)的準入證。
楊麗表示:“我們走向海外其實(shí)是被客戶(hù)倒逼,仙工智能(SEER)品牌及技術(shù)得到了國內客戶(hù)的極大肯定,同時(shí)近年來(lái)一直有一些國外的客戶(hù)找到仙工智能(SEER)有相關(guān)需求。要想走向海外市場(chǎng)的話(huà)相應的認證和標準是必要的,而安全一定是以后移動(dòng)機器人發(fā)展的必然趨勢,取得核心機構的關(guān)鍵認證需要很長(cháng)時(shí)間,基于以上我們對海外的布局很早就開(kāi)始做準備,今年開(kāi)始我們會(huì )對海外市場(chǎng)進(jìn)行戰略布局,也會(huì )有一個(gè)比較清晰的戰術(shù)架構?!?br />
以標準化產(chǎn)品支撐非標應用
不管是正式進(jìn)軍華南市場(chǎng)還是布局海外,所有戰略的最終依托點(diǎn)都在于產(chǎn)品。市場(chǎng)擴展不斷加速,客戶(hù)群體日益增多,仙工智能(SEER)如何使產(chǎn)品滿(mǎn)足不同行業(yè)不同場(chǎng)景的需求。
答案是重新定義“標準化”。
“以標準化產(chǎn)品支撐非標應用”是仙工智能(SEER)一直以來(lái)產(chǎn)品研發(fā)的核心思路。目前,仙工智能(SEER)總共有四大系列產(chǎn)品——AMR通用核心控制器、激光自動(dòng)叉車(chē)在內的機器人本體、企業(yè)數字化中臺 SEED以及基于視覺(jué)技術(shù)的全感知AI系統 RoboView。
以其核心產(chǎn)品SRC系列核心控制器為例,向上,該產(chǎn)品能整合市面上絕大多數品牌的激光、伺服和傳感器等,方便客戶(hù)做自主選擇,這僅需在配置軟件中一鍵搞定;向下,仙工智能(SEER)開(kāi)放了USB、以太網(wǎng)、CAN、RS485、ModBus/TCP、API 等軟硬件接口,方便客戶(hù)做各種需求的二次開(kāi)發(fā),可滿(mǎn)足工業(yè)移動(dòng)機器人、商用移動(dòng)機器人、自動(dòng)叉車(chē)的不同應用需求。
楊麗表示:“我們一直以來(lái)的目標就是希望將產(chǎn)品做到最大程度的標準化來(lái)滿(mǎn)足絕大多數客戶(hù)在絕大多數行業(yè)絕大多數場(chǎng)景里面的需要,做到真正的易用,讓客戶(hù)可以快速落地應用?!?br />
事實(shí)上,產(chǎn)品的標準化和客戶(hù)的非標需求如何平衡一直以來(lái)都是行業(yè)探索的重點(diǎn),那么,要實(shí)現最大程度的標準化難點(diǎn)主要在什么方面,軟件算法還是硬件設計?
楊麗認為:“其實(shí)真正的難點(diǎn)不在于算法也不在于硬件設計,我們要考慮的并不是產(chǎn)品本身的難度,而是客戶(hù)在應用產(chǎn)品的整個(gè)周期中會(huì )遇到什么樣的問(wèn)題,比如說(shuō)客戶(hù)用我們的控制器去生產(chǎn)移動(dòng)機器人,這個(gè)過(guò)程其實(shí)面臨很多課題,包括生產(chǎn)實(shí)施人員的認知程度、客戶(hù)的需求程度等多方面,我們要做到真正的易用、真正的標準化,就必須要走在前面替客戶(hù)把所有可能面臨的坑都先踩一遍?!?br />
她提到,仙工智能(SEER)一直都認為所有場(chǎng)景問(wèn)題都是產(chǎn)品問(wèn)題,“我們把場(chǎng)景無(wú)限擴大,客戶(hù)用我們的產(chǎn)品,要保證軟件客戶(hù)能快速使用,不對人員提出要求,普通的工人也能夠快速上手,我們要做到客戶(hù)只用其中之一二,我們開(kāi)發(fā)到萬(wàn)千,我們不大會(huì )去強調行業(yè),因為已經(jīng)提前把所有的場(chǎng)景都考慮到了,很多公司的標準品只是做產(chǎn)品的公約數,而仙工智能(SEER)則致力于去做產(chǎn)品的公倍數,就是滿(mǎn)足客戶(hù)使用產(chǎn)品所可能面對的各種情況的產(chǎn)品,這就是我們強調的以標準產(chǎn)品支撐非標應用?!?br />
仙工智能(SEER)多種車(chē)體支撐非標場(chǎng)景
從2015年創(chuàng )始團隊在移動(dòng)機器人領(lǐng)域開(kāi)始探索到正式組建仙工智能(SEER),多年來(lái),仙工智能(SEER)真正把產(chǎn)品的功能豐富和易用性細致到方方面面,“易用性不是靠一朝一夕就能實(shí)現的,我們研發(fā)及技術(shù)團隊一直到現在始終在做這個(gè)的思考,怎么能讓我們的客戶(hù)更方便?!?br />
而仙工智能(SEER)的產(chǎn)品理念也得到了應用端的認可,2020年,仙工智能(SEER)業(yè)務(wù)實(shí)現超過(guò)一倍的增長(cháng),從核心控制器到整廠(chǎng)智慧物流解決方案,仙工智能(SEER)的系列標準品已在各領(lǐng)域得到廣泛應用。
那么,未來(lái)仙工智能(SEER)還有哪些值得期待?
楊麗認為:“我們永遠要挑戰去做新的事情,要做別人不能做的事情,因為只有這樣,公司才能永遠立于不敗之地,所以為什么仙工智能(SEER)非常開(kāi)放,我們所有東西都可以對外的,我們對客戶(hù)、對合作伙伴都非常開(kāi)放,因為我們有絕對的自信說(shuō)我們一直在做引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的事情,未來(lái)也還將繼續?!?br />
我們也期待,一直引領(lǐng)行業(yè)的仙工智能(SEER),未來(lái)能給行業(yè)帶來(lái)更多的突破與驚喜。