作為國內最早開(kāi)發(fā)移動(dòng)機器人的企業(yè)之一,從1991年首臺AGV正式落地應用以來(lái),新松的AGV在眾多項目現場(chǎng)已穩定運行超過(guò)20年。在這樣低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)的內卷時(shí)代,新松移動(dòng)機器人堅守品質(zhì)為本,緊抓客戶(hù)需求痛點(diǎn)持續深耕技術(shù),始終保持良好的口碑和行業(yè)地位,并在時(shí)代驅動(dòng)下力爭上游,積極推進(jìn)國際化戰略,在全球多個(gè)國家和地區建立了分支機構和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。如今的新松移動(dòng)機器人,卷而不倦,正煥發(fā)出全新面貌。
Q1
作為國內最早開(kāi)發(fā)AGV的企業(yè),發(fā)展至今,目前新松移動(dòng)機器人產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋哪些類(lèi)型?有哪些代表性產(chǎn)品?
王玉鵬:新松移動(dòng)機器人產(chǎn)業(yè)擁有20余年產(chǎn)品研發(fā)及工程項目應用經(jīng)驗,致力于為全球客戶(hù)提供移動(dòng)機器人產(chǎn)品中高端解決方案,實(shí)現了多個(gè)行業(yè)移動(dòng)機器人的首次應用:第一臺汽車(chē)合裝AGV、第一臺柴油機裝配AGV、第一臺重載AGV、第一臺卡車(chē)裝配AGV、第一臺新能源高精度AGV。新松是中國移動(dòng)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的親歷者和見(jiàn)證者,多次參與國家標準及行業(yè)標準的制定。新松以行業(yè)特點(diǎn)為基礎,在多年項目經(jīng)驗積累下形成了行業(yè)內最全的產(chǎn)品體系,擁有共計4大類(lèi),100余種移動(dòng)機器人產(chǎn)品,廣泛應用在汽車(chē)、新能源電池、光伏、電力、煙草、食品、半導體、化工等各個(gè)行業(yè)。依托可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新松積累了非常優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群及代表性產(chǎn)品。
Q2
王玉鵬:移動(dòng)機器人技術(shù)發(fā)展趨勢就是單體智能和群體智能協(xié)同發(fā)展,新松產(chǎn)品線(xiàn)迭代周期因應用場(chǎng)景不同而不同。一些快速發(fā)展的行業(yè)場(chǎng)景因降本需求,迭代周期非常短,比如新能源電池行業(yè)、光伏行業(yè),可能每一年就會(huì )迭代出一款新產(chǎn)品或新技術(shù);而對于傳統行業(yè),比如汽車(chē)行業(yè)周期相對比較長(cháng),可能需要3-5年的迭代時(shí)間甚至更長(cháng)一些。
無(wú)論如何,市場(chǎng)需求是引導研發(fā)及技術(shù)儲備的前端。適合行業(yè)場(chǎng)景需求、性?xún)r(jià)比高、投資收益率高的產(chǎn)品技術(shù)始終會(huì )受到客戶(hù)喜歡。緊抓客戶(hù)需求痛點(diǎn),解決痛點(diǎn)恰是新松一直扎根場(chǎng)景一線(xiàn)獲得好評的關(guān)鍵。新松未來(lái)將以行業(yè)需求不同為切入點(diǎn),深耕國民經(jīng)濟各行各業(yè)需求,對移動(dòng)機器人單體將開(kāi)發(fā)更多感知功能,使其適應性更強。加大對智能群體調度投入,使群體更協(xié)調智能,效率更高。
Q3
王玉鵬:新松移動(dòng)機器人在智能制造領(lǐng)域享有品牌聲譽(yù),在汽車(chē)行業(yè)中總裝、分裝、物流等關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節都有成熟的解決方案;在動(dòng)力電池PACK線(xiàn),電池陰陽(yáng)極制造端輸送等關(guān)鍵物流輸送環(huán)節,新松大量解決方案已經(jīng)走出國門(mén);另外新松在半導體芯片復合轉載輸送、重載AGV、低速無(wú)人駕駛等領(lǐng)域也有很強的競爭力。

新松移動(dòng)機器人批量應用在某品牌汽車(chē)裝配線(xiàn)
近年來(lái),新松移動(dòng)機器人在海外市場(chǎng)取得了顯著(zhù)成就,充分展示了在產(chǎn)品化、國際化和高端化方面的卓越能力。通過(guò)不斷創(chuàng )新和優(yōu)化,積極推進(jìn)國際化戰略,我們在全球多個(gè)國家和地區建立分支機構和服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在美國、德國、韓國、新加坡、泰國、日本等國家設立了區域中心,這不僅縮短了與客戶(hù)的距離,更能夠提供快速響應的本地化服務(wù);在高端化方面,新松移動(dòng)機器人注重提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌價(jià)值,積極參與國際標準的制定,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,并通過(guò)多項國際認證,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和高可靠性。
Q4
王玉鵬:“堅守品質(zhì)為本,服務(wù)長(cháng)久守護”是新松一直堅持對客戶(hù)承諾,在保證安全及可靠的兩個(gè)關(guān)鍵因素下才考慮降成本,也正是這一理念深入所有員工心中,新松才打造了一系列運行超過(guò)20多年的項目,這在業(yè)界是極其罕見(jiàn)。

1991年,新松移動(dòng)機器人首次批量應用在汽車(chē)合裝線(xiàn)
在項目管理上,不同規模的移動(dòng)機器人項目,交付流程是一樣的,其中涉及客戶(hù)需求調研、方案規劃設計、設備開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)、軟件系統開(kāi)發(fā)、現場(chǎng)安裝調試、交付使用等諸多環(huán)節,是一個(gè)復雜的系統性工程。要確保系統項目順利落地,作為供應商的我們就需要了解客戶(hù)需求,規劃設計整體方案,提供適用的產(chǎn)品,并協(xié)調好各方面資源,如期完成每個(gè)階段的工作,每一步都需認真負責,才能確保項目順利完成。

新松首次批量應用在汽車(chē)合裝線(xiàn)的移動(dòng)機器人
Q5
王玉鵬:移動(dòng)機器人行業(yè)是軟硬件與人才儲備高度集中的行業(yè),必然要求企業(yè)一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)搞好研發(fā)、長(cháng)時(shí)間開(kāi)展軟硬件升級、企業(yè)內部的資源優(yōu)化整合、成本控制等工作,并不斷積累經(jīng)驗。當前移動(dòng)機器人市場(chǎng)進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰更為快速的時(shí)期,客戶(hù)的體驗和滿(mǎn)意度在這個(gè)越來(lái)越“卷”的時(shí)代顯得尤其重要,那些有實(shí)力、底子厚且保持創(chuàng )新活力的企業(yè),將在“卷”時(shí)代更有優(yōu)勢,企業(yè)爭取成為客戶(hù)長(cháng)期利益、長(cháng)期戰略的看護人,才是未來(lái)支撐企業(yè)破局的重要手段。
